LEODEUTSCHLAND

Support

Live Status\Incident History

September 27, 2024

Störung / E-Mail

Outage

Opened: Sep 27, 2024, 5:19 PM UTC

Duration: 2hrs 49min 28sec

  • Opened
    Sep 27, 2024, 5:19 PM UTC
  • Resolved
    Sep 27, 2024, 8:09 PM UTC

    Der Empfang und Versand ist aufgrund einer Störung bei einem Dienstleister beeinträchtigt. Mehr Infos: https://www.mittwald-status.de

June 12, 2024

Dateizugriff beeinträchtigt / Website

Minor Outage

Opened: Jun 12, 2024, 6:51 PM UTC

Duration: 48hrs 23min 31sec

  • Investigating
    Jun 12, 2024, 6:51 PM UTC

    Leider kommt es aktuell zu Fehlermeldungen beim Zugriff auf einige Dateien im internen Bereich. Wir arbeiten an einer Lösung.

  • Resolved
    Jun 14, 2024, 7:14 PM UTC

    Das Problem ist behoben.

May 22, 2024

Probleme beim Upload / Leo-Cloud

Outage

Opened: May 22, 2024, 2:00 PM UTC

Duration: 32hrs 25min 16sec

  • Investigating
    May 22, 2024, 2:00 PM UTC

    Aktuell kommt es in der Cloud zu Problemen beim Upload größerer Dateien. Wir arbeiten mit dem zuständigen Dienstleister bereits an einer Lösung.

  • Identified
    May 23, 2024, 10:17 AM UTC

    Das Problem hängt mit einem Fehler in der serverseitigen Verschlüsselung zusammen. Wir hoffen, dass dies bald behoben ist.

  • Resolved
    May 23, 2024, 10:25 PM UTC

    Das Problem ist nach unseren Tests behoben. Sollten weiterhin Fehlermeldungen auftreten, schreibt uns bitte eine Nachricht an support@leo-clubs.de.

May 1, 2024

Datenwiederherstellung / Leo-Cloud

Maintenance

Posted: May 1, 2024, 9:00 PM UTC

  • Monitoring
    May 1, 2024, 9:00 PM UTC

    Derzeit läuft eine Datenwiederherstellung in der Leo-Cloud. Bis zu deren Abschluss steht die Leo-Cloud leider nicht zur Verfügung.

  • Resolved
    May 1, 2024, 10:55 PM UTC

    Die Wiederherstellungen sind abgeschlossen.

April 9, 2024

Login nicht möglich / Website

Minor Outage

Opened: Apr 9, 2024, 8:00 AM UTC

Duration: 31hrs 37min 28sec

  • Investigating
    Apr 9, 2024, 8:00 AM UTC

    Derzeit ist ein Login auf der Website nicht möglich. Wir arbeiten an einer Lösung.

  • Resolved
    Apr 10, 2024, 3:37 PM UTC

    Das Problem ist gelöst.

  • Resolved
    Apr 10, 2024, 3:39 PM UTC

April 4, 2024

Funktionseinschränkungen / Leo-Cloud

Degraded Performance

Opened: Apr 4, 2024, 10:22 AM UTC

Duration: 11224hrs 54min 21sec

  • Identified
    Apr 4, 2024, 10:22 AM UTC

    Aktuell ist das Kopieren von Dateien per Kopierfunktion und das Hochladen per Drag & Drop im Browser nur eingeschränkt möglich, insbesondere in Chrome und Safari. Wir empfehlen die Verwendung von Firefox oder die Nutzung von Nextcloud über den Desktop-Client. Dieser kann hier heruntergeladen werden: https://nextcloud.com/install/.

March 5, 2024

Einschränkungen beim Empfang und Versand von E-Mails / Support (+1 More)

Minor Outage

Opened: Mar 5, 2024, 2:03 PM UTC

Duration: 2hrs 12min 1sec

Affected services:SupportE-Mail

  • Identified
    Mar 5, 2024, 2:03 PM UTC

    Aufgrund einer Störung bei einem Dienstleister, kann es zu Einschränkungen beim Empfang und Versand von E-Mails kommen.

  • Resolved
    Mar 5, 2024, 4:15 PM UTC

    Die Einschränkungen sind behoben.

January 29, 2024

Störung / Mitgliederverwaltung (+3 More)

Outage

Opened: Jan 29, 2024, 9:30 AM UTC

Duration: 8hrs 46min 48sec

Affected services:MitgliederverwaltungNachrichtensystemLeo-CloudSupport

  • Identified
    Jan 29, 2024, 9:30 AM UTC

    Aufgrund eines Ausfalls bei einem Dienstleister sind unsere Systeme derzeit von größeren Einschränkungen betroffen. Der Empfang und Versand von E-Mails sind beeinträchtigt.

  • Resolved
    Jan 29, 2024, 6:16 PM UTC

    Aufgrund von Hardware-Problemen eines Dienstleisters, waren unsere Systeme für längere Zeit nicht erreichbar. Der Dienstleister hat die Probleme nun behoben.

May 22, 2023

Login nicht möglich / Mitgliederverwaltung

Outage

Opened: May 22, 2023, 7:42 PM UTC

Duration: 15hrs 7min 31sec

  • Investigating
    May 19, 2023, 7:39 PM UTC

    Derzeit ist kein Login in der Mitgliederverwaltung möglich. Wir arbeiten mit unserem Dientsleister an einer Lösung.

  • Resolved
    May 23, 2023, 10:49 AM UTC

    Das Problem ist behoben.

May 17, 2023

Wartungsarbeiten / Leo-Cloud

Minor Outage

Opened: May 17, 2023, 1:15 PM UTC

Duration: 24min 51sec

  • Identified
    May 17, 2023, 1:15 PM UTC

    Aufgrund von Wartungsarbeiten bei einem Dienstleister kann es zu Einschränkungen bei der Erreichbarkeit kommen.

  • Resolved
    May 17, 2023, 1:40 PM UTC

    Issue resolved on monitor recovery.

April 12, 2023

Wartungsarbeiten / Leo-Cloud

Maintenance

Posted: Apr 12, 2023, 12:13 AM UTC

  • Opened
    Apr 12, 2023, 12:00 AM UTC

    Im Zeitraum vom 12.-14.04.2023 kann es zu kurzen Beeinträchtigungen bei der Erreichbarkeit der Leo-Cloud aufgrund von Systemaktualisierungen kommen.

  • Resolved
    Apr 14, 2023, 10:58 AM UTC

    Die Wartungsarbeiten sind abgeschlossen

April 3, 2023

Club-Website-Generierung beeinträchtigt / Website

Minor Outage

Opened: Apr 3, 2023, 11:03 PM UTC

Duration: 0sec

  • Resolved
    Mar 24, 2023, 11:02 PM UTC